Il contenuto generato dagli utenti (user-generated content o UGC in inglese) è ogni materiale disponibile sul web prodotto da utenti invece che da società specializzate. L’espressione è diventata di uso comune a partire dal 2005 (anche se veniva utilizzato precedentemente) negli ambienti dell’editoria sul web (web publishing) e dei new media. Questo fenomeno è visto come un sintomo della democratizzazione della produzione di contenuti multimediali reso possibile dalla diffusione di soluzioni hardware e software semplici e a basso costo.
